İade Politikası
İadeler
GripFits İade Politikası
Politikamız 14 gün sürmektedir. Satın alma tarihinizden itibaren 14 gün geçtiyse, maalesef size geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.
İadeye uygun olabilmesi için ürününüzün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve aldığınız şekilde olması gerekmektedir.
Ürünlerimiz müşterilerimize şeffaf poşetleme ile ulaştırılmaktadır.
Şeffaf poşetin çıkarılması, yırtılması veya herhangi bir şekilde açılması durumunda, hijyen koşulları sebebiyle iade kabul edilmemektedir.
Hijyen etiketinin çıkarılması halinde de hiçbir şekilde iade işlemi yapılmaz.
Bazı ürünler iade edilemez:
-
Gıda, çiçek, gazete, dergi gibi bozulabilir ürünler,
-
Kişisel kullanım ürünleri (iç çamaşırı vb.),
-
Tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar/gazlar,
-
İndirilebilir yazılım ürünleri,
-
Hediye kartları,
-
Sağlık ve kişisel bakım ürünleri.
İade işlemi için mutlaka satın alma belgenizin veya faturanızın olması gerekir.
Lütfen ürününüzü doğrudan üreticiye göndermeyin.
Kısmi Geri Ödeme Durumları (Varsa):
-
Kullanım belirtileri olan ürünler,
-
Açılmış CD, DVD, yazılım, video oyunu vb. ürünler,
-
Orijinal durumunda olmayan, kullanıcı hatası sonucu zarar görmüş ürünler,
-
Teslimattan itibaren 30 günü geçen iadeler.
Geri Ödemeler
İadeniz tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra size bir e-posta göndererek ürününüzü aldığımızı ve iadenizin onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz.
İadeniz onaylanırsa, geri ödemeniz orijinal ödeme yönteminize birkaç gün içinde otomatik olarak yapılacaktır.
Geç veya Eksik Geri Ödemeler
Henüz geri ödemenizi almadıysanız:
-
Önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
-
Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin (geri ödemenin görünmesi zaman alabilir).
-
Bankanızla iletişime geçin (işlem süresi olabilir).
Tüm bu adımları yaptıysanız ve hala geri ödeme almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-Posta: gripfitsofficial@gmail.com
Hediyeler
Eğer ürün satın alınırken hediye olarak işaretlendiyse ve doğrudan size gönderildiyse, iade işlemi sonrası bir hediye çeki alırsınız.
Eğer ürün hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren tarafından size gönderildiyse, iade sonrası ödeme hediye verene yapılır.
Kargo
İade etmek istediğiniz ürünler için lütfen bizimle iletişime geçin:
E-Posta: gripfitsofficial@gmail.com
İade kargosunun masrafları müşteriye aittir.
İade kargo ücretleri geri ödeme tutarından düşülür.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak değişim ürününün size ulaşma süresi değişkenlik gösterebilir.
İletişim Bilgilerimiz
GripFits
Telefon: +90 533 262 21 24
E-Posta: gripfitsofficial@gmail.com
Web Site: http://gripfits.com
